Основы управления аккаунтом

1. Биллинговая система  

Основная задача биллинговой системы - заказ услуг и управление Вашими денежными средствами. 

1. Биллинговая система. Главная страница.

Биллинговая система имеет главную страницу, на которой собраны на одну панель основные задачи, которые будет выполнять биллинг. Кнопка "Заказать услугу"  открывает перед Вами список всех услуг, отсортированный по категориям. Кнопка "Пополнить баланс"  открывает раздел платежей и выводит на экран форму для создания нового платежа.  Кнопка "Обратиться в поддержку" выводит на экран форму для создания нового запроса в центр поддержки клиентов. Выберите нужный отдел поддержки, услугу о которой идет речь(если речь идет об определенной услуге), заполните тему и текст Вашего обращения. Кнопка "Настройки панели" дублирует нажатие на кнопку "Настройки" в правом верхнем углу биллинговой системы. 

1.1. Биллинговая система. Плательщики.

Раздел "Плательщики" позволяет Вам использовать несколько плательщиков с разными статусами(физ.лицо, юр.лицо) и использовать их для оплаты услуг от разных людей. Здесь необходимо указать всю контактную информацию, которая в дальнейшем будет использована при подготовке бухгалтерских документов (счетов, актов выполненных работ, договоров)

1.2. Биллинговая система. Пользователи.

Для работы в биллинговой системе Вы можете создать несколько различных пользователей. Этот пункт особенно удобен когда в одном аккаунте будут работать несколько человек.

1.3. Биллинговая система. Заказы.

Заказы это документы, содержащие информацию о товарах и продуктах, заказанных клиентом. При заказе нескольких услуг, Вы можете их объединять в один заказ для создания общего платежа для нескольких услуг. Если Вы создали заказ, используйте для его оплаты кнопку "Оплатить" в разделе "Заказы".

1.4. Биллинговая система. Расходы.

Раздел позволяет просматривать расходы за приобретенные услуги. Расходы предоставлены в виде списаний за каждый день использования услугой. Что бы посчитать общую сумму, зажмите CTR на клавиатуре и нажимайте на нужные расходы ЛКМ(левой кнопки мышки), либо выберите верхний расход, зажмите SHIFT и выберите нажатием ЛКМ самый последний расход. Внизу страницы отобразится общая сумма расходов.

1.5. Биллинговая система. Список запросов.

Список запросов используется для связи со службой поддержки нашего хостинга. В данном разделе Вы можете создать новый запрос, просмотреть существующий, а так же узнать о возможных технических работах и других важных новостях компании. Старайтесь при создании запроса указывать как можно подробную информацию о Вашей проблеме, это вызовет меньше вопросов и затруднений у службы поддержки, а так же существенно повлияет на время решения проблемы.

Для клиентов использующих услугу хостинга так же существует панель управления, с помощью которой можно управлять доменными именами, почтовыми ящиками и т.д. Мы опишем некоторые пункты меню панели управления.

2.1. Панель управления. Способы авторизации.

Существует несколько способов входа в панель управления:

- через ссылку на панель управления из письма об открытии;

- Беспарольный переход из биллинговой системы (старый интерфейс): Биллинговая система - Хостинг - кликнуть по строке с услугой - кнопка "На сервер";

- c главной страницы сайта.

2.2. Панель управления. Доменные имена.

Раздел доменные имена предоставляет широкий набор возможностей по управлению доменными именами, таких как создание и удаление доменов, управление записями домена. После того, как вы создали домен в панели управления, следует обязательно произвести регистрацию домена, заказав услугу регистрации доменного имени.

2.3. Панель управления. WWW домены.

 WWW домены - это раздел управления Вашими сайтами, в отличии от раздела Доменные имена в нем хранятся записи о виртуальных хостах и производится индивидуальная настройка WWW домена.  Раздел WWW домены так же используется для создания доменов третьего уровня. По мимо этого данный раздел используется для управления логами сайтов и позволяет настроить отдачу статических файлов на кеширующий web сервер.

2.4. Панель управления. Менеджер файлов.

 Менеджер файлов предназначен для работы с файловой системой через web-интерфейс. При помощи менеджера файлов можно загружать файлы, скачивать, создавать новые файлы и папки, редактировать, копировать, перемещать в другую папку, редактировать права доступа, а так же работать с архивами.

2.5. Панель управления. Планировщик.

 Планировщик CRON - это инструмент панели управления, предназаченный для настройки автоматического выполнения необходимых заданий с указанной периодичностью. Если у Вас в скрипте есть карта сайта, которая формируется при обращении к файлу sitemap.php или файл cron.php, который отвечает за выполнение каких либо задач в скрипте, то планировщик прекрасно подойдет для автоматизации задачи. При добавлении необходимо указывать полный путь до скрипта и интерпретатора.

2.6. Панель управления. Резервные копии.

 Резервные копии это архивы аккаунта, которые можно использовать в случае потери данных или необходимости произвести откат Вашего сайта не несколько дней назад. Резервную копию можно восстановить в автоматическом режиме, а так же можно скачать на компьютер и взять из нее нужные файлы. Резервные копии с префиксом admin_* создаются автоматически каждый день и не занимают дискового пространства пользователя. В разделе Настройка резервного копирования Вы сможете настроить собственные задания.

2.7. Панель управления. Используемые ресурсы.

 В данном разделе собрана вся информация об использовании различных ресурсов на сервере, например количество доменов, баз и т.д. 

2.8. Панель управления. Использование диска.

 С помощью данного раздела можно просмотреть подробную информацию об дисковом пространстве, на котором расположены файлы и папки пользователя. Иногда показания использования диска в данном разделе расходятся с показаниями дискового пространства в используемых ресурсах. Обычно это связано с файлами журналов, или с временными файлами в папке mod-tmp. Так же если Вы откроете свойства любой папки на компьютере, то увидите "Размер" и "Размер на диске", второе значение будет всегда больше, это особенность устройства структуры файловых систем. В данном случае раздел используемые ресурсы покажет более точную статистику.