Публичный договор-оферта
о предоставлении услуг хостинга
Общество с ограниченной ответственностью "Релинк", именуемое в дальнейшем "Провайдер", в лице Генерального директора Орлова Андрея Игоревича, действующего на основании Устава, публикует настоящий договор "О предоставлении услуг хостинга" (далее - "Договор"), являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц, далее именуемых "Клиенты".
1. Предмет договора
1.1. Настоящий договор регламентирует взаимоотношения между Провайдером и Клиентом по предоставлению и получению услуг хостинга (далее - "Услуги").
1.2. Предметом Договора является предоставление Клиенту Услуг в соответствии с "Тарифами на услуги" (Приложение 1, далее "Тарифы".).
1.3. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями.
2. Акцепт договора
2.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее "ГК РФ").
2.2. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается получение атрибутов прав доступа к Услугам либо к отдельным сервисам Услуг и/или осуществление Клиентом платежа в счет оплаты Услуг и получение соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты. Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он согласен со всеми положениями настоящего Договора и Приложениями к нему.
2.3. По письменному требованию Клиента Провайдер оформляет Договор о предоставлении услуг хостинга с подписями сторон.
2.4. Уведомление об обработке персональных данных: Провайдер использует полученные данные Клиента исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с Клиентом, персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Провайдер обязуется с момента заключения договора (акцептирования):
3.1.1. Предоставлять Клиенту запрошенные Услуги в соответствии с Тарифами.
3.1.2. Уведомлять Клиента об изменении Тарифов путем опубликования информации на веб сервере Провайдера (https://www.cishost.ru).
3.2. Провайдер имеет право:
3.2.1. Приостанавливать предоставление Услуг для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на оборудовании Провайдера, о которых Клиент уведомляется не менее чем за 24 часа с указанием продолжительности таких работ.
3.2.2. Приостанавливать предоставление Услуг в случае непоступления очередных платежей от Клиента.
3.2.3. Удалять неоплаченную Услугу клиента через 30 дней.
3.2.4. Изменять Тарифы, с публикацией их на веб сервере Провайдера (https://www.cishost.ru).
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. Своевременно производить оплату услуг в соответствии с условиями Договора.
3.3.2. Использовать услуги Провайдера только легальным образом и не переносить на Провайдера ответственность за ущерб любого рода, понесенный Клиентом или третьей стороной в ходе использования Клиентом Услуг Провайдера.
3.3.3. Читать информацию об изменениях в Тарифах, а так же других технологических и организационных изменениях, публикуемую на веб сервере Провайдера (https://www.cishost.ru).
3.3.4. При сбое в работе сайта или потере доступа Клиент должен незамедлительно сообщить об этом в службу тех.поддержки Провайдера.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. Изменять список запрашиваемых услуг в рамках действующего Договора.
4. Стоимость работ и порядок расчётов
4.1. Стоимость предоставляемых по настоящему договору услуг определяется в соответствии с Тарифами, действующими на момент оказания услуг, и устанавливается в рублях.
4.2. Моментом расчета по оплате любых услуг Провайдера считается дата поступления денежных средств Клиента на расчетный счет Провайдера или в кассу Провайдера (до 3-х банковских дней с момента оплаты).
4.3. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется Клиентом в рублях путем авансовых платежей.
4.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Провайдера, с момента опубликования новых на веб сервере Провайдера(https://www.cishost.ru), Клиент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
4.5. Провайдер имеет право прекратить предоставление услуг Клиенту при нарушении Клиентом порядка расчетов, определяемого настоящим Договором.
4.6. При исчерпании внесенной предоплаты Провайдер имеет право приостановить и/или прекратить предоставление Клиенту услуг по настоящему Договору.
5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров.
5.1. Провайдер не несёт ответственности за любые случайные или специальные повреждения, включая любые потери дохода или потери сбережений, причиненные действиями Клиента третьим лицам.
5.2. Финансовая ответственность Провайдера перед Клиентом ограничивается стоимостью оплаченных Клиентом, но не предоставленных Провайдером Услуг. Провайдер не несет финансовой и/или иной ответственности перед Клиентом в случае, если Услуги не были предоставлены по вине Клиента (нарушение условий настоящего Договора, Регламента, действующего законодательства РФ).
5.3. Клиент может пользоваться всеми ресурсами и возможностями Интернет, доступ к которым обеспечивается в силу предоставления Услуг, за исключением тех, что особо оговорены в Регламенте или запрещены действующим законодательством. Учитывая, что Интернет распространен практически во всех государствах мира, имеющих различное законодательство, Провайдер предупреждает Клиента, что случайные или намеренные действия в Интернет могут привести к нарушению каких-либо пунктов национальных законодательств других стран. Провайдер не несет ответственности за такие возможные нарушения со стороны Клиента.
5.4. Поскольку Интернет является добровольным объединением различных сетей, Провайдер не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Провайдер не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.
5.5. В случае если Клиент предоставляет третьим лицам доступ к имеющимся у него в соответствии с Договором ресурсам и сервисам, ответственность за деятельность таких третьих лиц несет Клиент.
5.6. Клиент не вправе использовать предоставленные ресурсы для запуска программ, работа которых приводит или может привести к выводу из рабочего режима компьютеров и сетевого оборудования, нарушению работы сети, программ и сетевых устройств либо для получения незаконного доступа к информации (информационным ресурсам) третьих лиц. При этом не имеет значения, используется ли такая программа с умыслом или без такового.
5.7. Клиент не вправе осуществлять массовую рассылку рекламы и любой другой не запрошенной получателем информации ("спам") по электронной почте и в группы телеконференций. Не рассматривается как "спам" рассылка информации с согласия получателя, при возможности отказа от подписки.
5.8. Клиент не вправе размещать и распространять в Интернет информацию, запрещенную законодательством, в частности, порнографические материалы, призывы к насилию, свержению власти и т.п., использовать электронную почту для отправки сообщений оскорбительного и нецензурного содержания, угроз, т.п.
5.9. Провайдер не имеет права, не может, и не будет контролировать содержание электронной почты Клиента, однако, в случае предъявления претензий от пострадавших, почтовые ящики и пользовательские бюджеты, ставшие источником проблем, после соответствующей проверки могут быть заблокированы.
5.10. Провайдер не несет ответственности за содержание информационных узлов, создаваемых и поддерживаемых Клиентом, и не осуществляет какой-либо предварительной цензуры, однако в случае, если хранение и распространение такой информации противоречит закону, соответствующие ресурсы могут быть после предупреждения отключены. В случае явного нарушения законодательства, в том числе, включения в Единый реестр запрещенных сайтов, предоставление Услуг может быть приостановлено без предварительного предупреждения. При этом Провайдер оставляет за собой право при необходимости контролировать содержание информационных ресурсов Клиента.
5.11. Провайдер может приостанавливать предоставление Услуг на время, необходимое для проведения регламентных работ на оборудовании, предварительно уведомляя об этом Клиента.
5.12. Провайдер не несет ответственности по претензиям Клиента к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет - провайдеров, политикой обмена трафиком между провайдерами, с функционированием оборудования и программного обеспечения Клиента и другими обстоятельствами, находящимися вне зоны компетенции, влияния и контроля Провайдера.
5.13. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящего Договора, урегулируются на основе взаимных договоренностей. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством, в Арбитражном суде Российской Федерации.
6. Форс-мажор.
6.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
7. Порядок расторжения договора и срок действия договора
7.1. Клиент вправе полностью или частично отказаться от предоставления ему Услуг по Договору с уведомлением Провайдера за 20 (двадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения предоставления Услуг.
7.2. Провайдер вправе прекратить договорные отношения с Клиентом в одностороннем порядке, с одновременной отправкой письменного уведомления, при нарушении Клиентом условий настоящего договора-оферты. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Клиенту. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств Клиенту не возвращается, а задолженность Клиента в оплате услуг им компенсируется.
7.3. При расторжении Договора по причинам, отличным от перечисленных выше, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению Сторон или в установленном порядке через судебные органы Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством.
7.4. Настоящий Договор заключается на срок действия текущих лицензий на предоставляемые Услуги. При продлении срока действия лицензий (получении новых лицензий на данный вид услуг) Договор автоматически пролонгируется на новый срок.
7.5. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и другого. Провайдер вправе передать права и обязанности по Договору другому юридическому лицу. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в течение 10(десяти) дней уведомить об этом друг друга.
8. Уведомления
8.1. Все уведомления и сообщения, направляемые в соответствии с настоящим Договором или в связи с ним, должны быть в письменной форме на русском языке, и будут считаться поданными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом или по техническим средствам документальной связи (телефаксу, электронной почте и т.д.), а также доставлены лично по почтовым адресам Сторон.
8.2. Документы, представленные по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) и подписанные электронной цифровой подписью, являются юридически значимыми и признаются равнозначными аналогичному бумажному документу, подписанному собственноручно.
9. Полнота договора
9.1. Настоящий Договор, включая Приложения и Дополнения, заменяет любые другие предварительные соглашения, урегулирования, письменные и устные договоренности, относящиеся к предмету настоящего Договора.
10. Реквизиты Провайдера
ООО «Релинк»
Юридический адрес: 107313, г. Москва, Сокольническая площадь, д. 4А.
ИНН 7718605622 КПП 771801001
ОКПО 97303948
Тел./Факс: +7(499)703-02-65
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
https://www.cishost.ru
Р/с : 40702810801270005965 в Точка ПАО Банка «ФК Открытие» г. Москва
Кор. сч. : 30101810845250000999 БИК 044525999
Генеральный директор ООО «Релинк» __________________/А.И. Орлов/
