Мы являемся партнерами аккредитованного регистратора ООО "Регтайм".  Если есть сомнения в актуальности данных в биллинге, направьте запрос в наш Центр Поддержки, предоставим скриншот с анкетными данными домена, которые числятся непосредственно у Регистратора.

Как изменить анкетные данные

Если просто нужно поменять номер телефона или e-mail в контактах домена, и чтобы это прошло по who-is, направьте нам тикет - мы поменяем напрямую у регистратора телефон и e-mail.
Если изменился адрес прописки, то нужно направить запрос на почту регистратора Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. с почтового ящика, указанного при регистрации домена, с фото паспорта со страницей, где прописка.  
Если в паспорте ошибка её может устранить только Webnames, в течение нескольких дней после регистрации, то есть можно направить запрос на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..
Подробнее об изменении анкетных данных физического и юридического лица: https://www.webnames.ru/faq/izmenenie_anketnyh_dannyh

Как сменить администратора домена

По правилам Координационного Центра изменение в ключевые данные администратора (ФИО или название организации)  вносятся только на основании бумажного заявления, направленного в адрес регистратора. Процедура смены администратора происходит только после верификации и при направлении регистратору нотариально заверенного заявления.
Подробная инструкция -> тут

Вы также можете задавать вопросы относительно доменных имен непосредственно у Регистратора по адресу: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..