Добро пожаловать в базу знаний

Почта для домена

Доменная почта — это почтовый ящик, созданный в зоне Вашего домена. Еще такую почту называют корпоративная почта или почта для бизнеса, так как почтовые ящики персонализируются в соответствии со своим назначением, либо включают имя/должность сотрудников. Доменная почта помогает повысить доверие клиентов и партнеров, так как дает возможность по имени домена определить компанию/сайт с которого поступило письмо, является профессиональным способом электронной коммуникации.

Хостинг CISHost в рамках тарифных планов предоставляет возможность создавать неограниченное число почтовых ящиков в зоне домена. 
Таким образом почтовый сервис при заказе хостинга предоставляется бесплатно.

Imapsync - инструмент переноса почты с одного почтового ящика на другой

Imapsync - программа для переноса или копирования почты из почтовых ящиков по imap Дистрибутив: https://imapsync.lamiral.info/#install 

Imapsync - программа для переноса или копирования почты из почтовых ящиков по imap

Дистрибутив: https://imapsync.lamiral.info/#install 

81LnmMvwR1Y.jpg

Информация полезна?
0

Полезные почтовые утилиты

  Проверить качество отправляемых писем можно на сайтах: https://www.mail-tester.com/ ,https://www.appmaildev.com/en/dkim/ . С почтового ящика в зоне Вашего домена отправьте письмо на указанную порталом почту,…

 ✅ Проверить качество отправляемых писем можно на сайтах: https://www.mail-tester.com/ ,https://www.appmaildev.com/en/dkim/ . С почтового ящика в зоне Вашего домена отправьте письмо на указанную порталом почту, затем проверьте оценку.

✅ Отследить статистику исходящего трафика и репутацию отправляющего домена можно с помощью сервиса: https://postmaster.google.com/managedomains 

✅ Для проверки наличия домена в спам-листах можно воспользоваться сервисом: https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

✅ Для помощи в устранении проблем с SRV и автопоподключением (autodiscover) в Outlook можно воспользоваться анализатором удаленного подключения (Майкрософт). Cам Microsoft выступает клиентом: https://testconnectivity.microsoft.com/tests/Ola/input

srv1.pngsrv2.png

Информация полезна?
0

Информация о почтовых записях

Настройка почтовых записей производится в разделе "Доменные имена" панели управления по кнопке "Записи". Подробнее об этом -> тут • MX…

Настройка почтовых записей производится в разделе "Доменные имена" панели управления по кнопке "Записи". Подробнее об этом -> тут

MX запись (Mail eXchange) - служит для обозначения почтовых серверов домена. Пример: mail.имя_домена.ru. (в конце точка обязательна) приоритет 10
mail.имя_домена.ru. (в конце точка обязательна) приоритет 20

• TXT запись с параметром SPF (Sender Policy Framework – «критерии политики отправки») - служит для обозначения почтовых серверов, которые имеют право отправлять письма от имени этого домена

• TXT с ключом DKIM (Domain Keys Identified Mail - «почтовая идентификация по доменным ключам») - электронная подпись требуется для e-mail аутентификации. Для добавления DKIM в панели управления в разделе "Почтовые домены" добавьте почтовый домен и поставьте галочку DKIM в параметрах домена. Соответсвуюзая TXT запись появится в зоне домена. Отсутсвие DKIM нарушает политику DMARC Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance - «доменная аутентификация сообщений, отчёты и исполнение/соответствие), в результате чего отправитель считается поддельным.

dkim.png

 

• TXT со значением DMARC ( Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance - «доменная аутентификация сообщений, отчёты и исполнение/соответствие») - создержит правила обработки писем, которые поступили с доменов, не прошедших авторизацию. Пример: https://help.mail.ru/developers/notes/dmarc Перед настройкой DMARC необходимо настроить SPF-запись и DKIM-подпись.
Это связано с тем, что технология DMARC использует данные средства. Если отправленное сообщение не прошло проверку DKIM и SPF, то оно не пройдет и DMARC. Если же сообщение успешно прошло хотя бы одну проверку (DKIM или SPF), то и проверку DMARC сообщение пройдет успешно.


Таким образом, DKIM позволяет серверу-получателю проверить то, что сервер-отправитель имеет отношение к конкретному почтовому домену, при помощи DMARC администратор доменной зоны публикует рекомендации по обработке сообщений на стороне получателя, а SPF – это способ задания разрешённых сетевых адресов почтовых серверов, который связывает доставку электронной почты непосредственно с сетевым транспортом. Подробнее об этих технологиях в источнике: https://tcinet.ru/press-centre/articles/7780/ 

 

SRV запись - служит для настройки автообнаружения ресурсных записей и автонастройки работы почтовых клиентов на почтовые сервера. При правильной настройке SRV-записей подключение почтового ящика в клиенте будет производиться без указания почтовых серверов, только по email-адресу и паролю.  Пример настройки autodiscover: https://biz.mail.ru/docs/saas/get-started/autodiscover/index.html

 

Полезные почтовые утилиты  -> тут
Информация полезна?
0

Служебные заголовки писем

Служебные (рабочие) заголовки письма — это техническая информация о письме, содержащая данные об отправителе, получателе, серверах, записях, времени и прочих служебных…

Служебные (рабочие) заголовки письма — это техническая информация о письме, содержащая данные об отправителе, получателе, серверах, записях, времени и прочих служебных деталях рассылки.

В почтовых сервисах предусмотрена функция отображения рабочих или служебных заголовков:
- у mail.ru в меню письма "Служебные заголовки";
- в Яндексе - "Свойства письма";
- в Gmail - "Показать оригинал";
- в почте домена Webmail на нашем хостинге (https://имя_сайта/webmail/) - кнопка "Заголовки".

tech-mail-headers.png

 

О важности проверки почтовых заголовков писем читайте -> тут

 

Информация полезна?
1

Настройка почтовых форм и скриптов отправки

С почтой для домена Вы можете настроить скрипты на SMTP отправку с почтовых форм сайта по 25 порту, указав к качестве SMTP-пользователя созданный почтовый ящик в зоне…

С почтой для домена Вы можете настроить скрипты на SMTP отправку с почтовых форм сайта по 25 порту, указав к качестве SMTP-пользователя созданный почтовый ящик в зоне домена и пароль от него. 

Функция mail() запрещена на хостинге. Для работы почтовых форм требуется настройка smtp-авторизации:

1) В панели управления в разделе "Почтовые домены" добавьте домен и поставьте галочку DKIM в параметрах домена

2) В разделе "Почтовые ящики" создайте почтовый ящик в зоне домена: ***@имя_домена
В поле "Слать копии писем на e-mail" можете указать внешний почтовый ящик (mail, yandex,google и т.д.)

Подробная инструкция по добавлению почтового домена и созданию почтового ящика в зоне домена - > тут

3) Настройка для файлов со скритами отправки, для CMS и для конструктора сайтов:

• Если просто скрипт отправки

В директорию со скриптом отправки загружаете библиотеку smtp-func.php из статьи https://blog.cishost.ru/2014/07/18/ob-otpravke-pochty.html . Подключаете ее в скрипте строкой include('smtp-func.php'); функцию mail(), меняете на smtpmail().
!Для национальных доменов адрес нужно указывать в кодировке Punycode

Пример обязательных почтовых заголовков в скриптах отправки для корректного прохождения писем с почтовых форм:
$to ="Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript."; // почта, куда отправляем письмо
$subject = ' "'.date('d-m-Y h:m:s').'" Заказ обратной связи с сайта'; // тема письма с добавлением даты
$message = "
<br>Имя: ".$_POST['name']."
<br>Телефон: ".$_POST['phone']."
<br>Почта: ".$_POST[email]."
<br>IP-адрес посетителя: ".@$_SERVER['REMOTE_ADDR']."
<br>Время заказа: ".date('Y-m-d H:i:s')."
<br>Сообщение: ".$_POST[message].";
";
$headers = 'MIME-Version: 1.0' . "\r\n";
$headers .= 'Content-type: text/html; charset=UTF-8' . "\r\n";
$headers .= 'To: <'.$email.'>, '."\r\n";
$headers .= 'From: Имя_сайта <test@домен.ru>' . "\r\n". "Reply-To: $_POST[email]" . "\r\n"; // почтовый ящик в зоне домена с возможностью ответа на e-mail, указанный посетителем в почтовой форме

$mail=smtpmail($to, $subject, $message, $headers);

• Если сайт создан на CMS, то следуем инструкции по дальнейшей  настройке почты в зависимости от CMS -> тут

• Настройка почты в конструкторе Site.pro - > тут

Информация полезна?
0

Почтовые ограничения

• Размер почтового ящика ограничен тарифным планом. При превышении лимита дискового пространства прием сообщений блокируется.• Обязательна явная SMTP авторизация на сервере.• Разрешена отправка не более 50…

 Размер почтового ящика ограничен тарифным планом. При превышении лимита дискового пространства прием сообщений блокируется.
• Обязательна явная SMTP авторизация на сервере.
• Разрешена отправка не более 50 писем в час со всех почтовых ящиков аккаунта.
 Число одновременных получателей в одном письме не более 16-ти.
 Максимальный размер отправляемых писем с вложениями не больше 50 Мб (большинство почтовых серверов не позволяют принимать файлы размером более 25-30 МБ).
• Письма проходят оценку системой фильтрации спама Rspamd, поэтому обязательна доменная часть адреса отправителя в заголовке «FROM».
• Для национальных доменов именная часть задается на латинице, доменная часть почтового адреса указывается в кодировке Punycode.
• Отправка писем должна удовлетворять требованиям пп.5.7 - 5.9 «Публичного договора-оферты».

Информация полезна?
0

Настройка почтовых клиентов

Для работы с письмами можно воспользоваться серверным web-интерфейсом. При этом для работы с письмами можно настроить любой привычный Вам почтовый клиент :POP-сервер: mail.ваш_сайт…

Для работы с письмами можно воспользоваться серверным web-интерфейсом.

При этом для работы с письмами можно настроить любой привычный Вам почтовый клиент :
POP-сервер: mail.ваш_сайт (или имя сервера, на котором размещен домен)
Порты: 110, 995
IMAP-сервер: mail.ваш_сайт (или имя сервера, на котором размещен домен)
Порт: 143 (без защиты соединения), 993 (SSL)
Метод аутентификации: NONE
SMTP-сервер: mail.ваш_сайт (или имя сервера, на котором размещен домен)
Порты: 25 (без шифрования), 587 (Start TLS), 465 (SSL)
Метод аутентификации: PLAIN

Пример настройки почтового клиента

email-client.jpg

Инструкции по настройке:
Outlook Express ;
Microsoft Outlook 2016, 2019 ;
Mozilla Thunderbird ; 
The Bat! ; 
Biz.mail.ru .

 

Информация полезна?
0

Где просмотреть почту

Доступ в почтовый web-интерфейс можно осуществить следующими способами: по ссылке: http://ваш_сайт/webmail через Панель управления - "WebMail" Введите логин (e-mail полностью) и пароль для входа в web-интерфейс…

Доступ в почтовый web-интерфейс можно осуществить следующими способами:

по ссылке: http://ваш_сайт/webmail

через Панель управления - "WebMail"

Введите логин (e-mail полностью) и пароль для входа в web-интерфейс почты.

webmail.png

 

Информация полезна?
1

Как создать почтовый ящик

Этап 1 - Добавление почтового домена 1. Зайдите в Панель управления ISPmanager и перейдите в раздел "Почтовые домены".  2. Почтовый…
Этап 1 - Добавление почтового домена

1. Зайдите в Панель управления ISPmanager и перейдите в раздел "Почтовые домены"


2. Почтовый домен должен быть создан по умолчанию. В случае его отсутствия, нажмите кнопку "Создать"


Укажите необходимые параметры:

  • ✅ Выберите "Действие по умолчанию" - действие, осуществляемое со всеми сообщениями, которые приходят на несуществующие e-mail адреса в данном почтовом домене, доступны к выбору следующие действия:
    - Сообщение об ошибке - отправителю сообщения будет возвращена ошибка о том, что подобный почтовый ящик не существует.
    - Игнорировать и удалить - отправителю сообщения будет возвращена ошибка о том, что ящик не существует, а сообщение будет принято сервером и удалено.
    - Перенаправить на адрес - сообщение будет перенаправлено на указанный электронный адрес. При выборе этого действия в форме появится дополнительное поле, в котором необходимо указать email адрес для перенаправленных сообщений.
  • ✅ Настройки почтовых доменов предусматривают возможность подключения защиты от спама фильтрами Greylisting и SpamAssassin, проверку антивирусом ClamAV.

✅ ! Включаем DKIM-подпись, подтверждающую подлинность отправителя и гарантирующую целостность доставленного письма:  https://blog.cishost.ru/2013/06/18/podderzhka-dkim.html

Этап 2 - Создание почтового ящика

Далее необходимо создать почтовый ящик в Вашей доменной зоне. Для этого перейдите в "Почтовые ящики" Панели управления.


Нажмите кнопку "Создать"


Произведите основные настройки, нажмите "Ок".


Этап3 - Доступ в почтовый ящик

Указав почтовый ящик в зоне домена целиком и пароль, Вы получаете доступ к серверному почтовому клиенту:
- по ссылке: http://ваш_сайт/webmail
- через Панель управления - меню "WebMail


Удостоверьтесь в прохождении писем, произведя тестовую отправку на свой почтовый адрес.

Информация полезна?
1